有关诚信的故事

在他的办公室墙上,永远粘贴着大大小小一堆硬币,它们加到一起恰好是9美元。沃迪还有一年就要大学毕业了,虽然家庭贫困,家里却总是按时给他邮寄生活费,可是最近两个月他却没有接到家里寄来的生活费。尽管沃迪一再省吃俭用,还是眼看就要到山穷水尽的地步了,这天不得不忍着饿得咕咕叫的肚子来到了投币电话亭。当他把兜里仅剩的最后一美分投进去后,长途电话很快通了。那头接电话的是沃迪爸爸,见儿子诧异地询问为什么不按时寄钱,爸爸沉默了足有一分钟才异常难过地答道:“亲爱的儿子,家里其实已经准备好了这笔钱,但不幸的是,你母亲在此期间患了一场重病,不仅花光了那笔钱,还欠下了不少外债。爸爸实在没有办法接济你的生活费用了,而且你也是二十岁的小伙子,应该有靠勤工俭学支撑学业的能力了。”挂断电话,沃迪沮丧万分,因为即使打工赚钱也要等到放寒假时,但是目前距放假还有一个月,这个阶段要进行论文答辩、学科综合验收测试,可以说是学习最紧张的时刻,他怎么能抽出时间不顾学业而去做零工呢?当然,如果有10美元就可以使沃迪度完这一个月的日子,可他的身上已是分文皆无,今后的生活该怎么办呢?就在沃迪满心绝望地要离开电话亭之际,忽然令他意想不到的事情发生了。只见投币电话机器里传出一阵难听的噪音,竟从投币口中自动涌出了许多枚硬币,叮叮当当地滚落到地上。沃迪蓦地一愣,这才晓得投币电话出了故障。看着洒落一地的大大小小的硬币,沃迪喜得不禁心花怒放,这真是上帝眷顾自己啊,正愁没钱花时偏偏意外地得到它们。沃迪把所有硬币捡到自己口袋里,刚要离开时,忽然耳畔仿佛响起一个声音:“这些钱并不是属于你的,如果你用了它们,良心会一辈子感到不安的。”沃迪自幼就受父母和老师的教导,一生要做个诚实正直的人,他也牢牢把这一条作为衡量自己为人处世的重要准则。因此,沃迪又改变了初衷,他掏出一枚硬币再次投进去,拨通了当地通讯公司的服务电话,并且对服务员说明了情况。服务员在电话中认真地告诫他,说那些钱属于通讯公司所有,委托沃迪把所有硬币都投进去。沃迪就依照吩咐去做,谁知刚把那些硬币投进去,投币机响了几声又把它们统统“吐”了出来。沃迪没有办法,就再次拨通了通讯公司的电话,服务员听后感觉事情很棘手,让沃迪稍候片刻,自己去请示老板索姆。索姆在电话里亲自向沃迪回复说:“年轻人,我的公司现在急缺维修人手,况且为那点钱去高薪雇佣维修工也不合算,因此作为对你诚实行为的奖励,那些硬币就全都赏给你了,希望你今后一直像这样做个诚实的人!”沃迪欣喜异常地谢过索姆后,立即清点了那些硬币,加在一起不多不少整整9美元。沃迪如获至宝地揣着这些钱,从此开始了新的生活。那9美元让沃迪顺利度过了一个月时光,直到放寒假时,他在城市里连续找了几份工作。靠着勤奋的汗水和艰辛的付出,沃迪一个假期里不仅赚够了下一学期的费用,还能够结余一部分钱寄回家中。当他在电话中向父亲讲述起自己打工的事情时,父亲激动万分,连连夸奖儿子终于真正长大了。一年的光阴很快过去了,沃迪顺利拿到了毕业文凭,开始到繁华的芝加哥市闯荡。三年后,沃迪创建的理疗器械公司初具规模,在获得高额利润的同时,沃迪始终没忘记索姆老板对他的帮助,于是便给索姆寄去了一张5万美元的支票。不料索姆把支票如数退还的同时,还特意附上一封回信:年轻人,衷心地祝贺你事业有成!虽然我没有收纳你寄来的钱,但是我非常高兴,因为没想到的是,对我的公司收入来说那微不足道的9美元竟然铺平了一个有志青年的成才之路,它证明了你在极端困窘的情况下仍不忘做人的根本,那就是诚实端正……如今,沃迪设在芝加哥市庞大的公司总部办公楼外形完全仿照投币电话亭而建,而且在他的办公室墙上,永远粘贴着大大小小一堆硬币,它们加到一起恰好是9美元,在旁边还鲜明地挂着一个条幅,上面郑重地写着一个公式:9美元+诚信=成功!
9美元的诚信人生
这还是我小店开张不久的事......小店在一个小学附近,主要服务对象是学生,服务时间是下午放学之后。这是个新开发区,建筑工地特别多,所以,中午有不少近边工地民工来小店吃饭。他们只要求吃饱,不要求吃好,粗茶淡饭足矣!都是卖苦力的人,我很同情他们,有时甚至是亏本卖给他们,像我这样做生意肯定是“红红火火”,小店经常爆满,我和小厨子经常自己没饭吃,到头来清点账目,呵呵!赤字。有一天来了两个胖乎乎的男子汉,笑呵呵的面相很像大肚笑佛,我觉得他们挺可爱,急忙上前迎接,他们看小店已经满客盈门,我们人手又不够,就自己动手把桌子凳子搬到外面,点了两道小菜拿了两瓶冰冻啤酒畅饮起来,我送了一小碟花生米给他们下酒,两人笑眯眯地点头致谢,把他俩安顿好我又去招呼其他顾客了.....室内的人儿渐渐离去,他们吃饭都是风风火火,口里还包着饭脚就迈出了门槛,我们忙着收拾竟然把外面的两个人给忘了。“多少钱呀!”门外突然传来了喊声,我吓了一跳,稍定定神忙回答“十六元”,便朝门外走去。我站在桌子边等了一阵,两人同时这个口袋摸到那个口袋,皱皱巴巴拿出了一把零钱,数了数才十六块钱,两人尴尬地望着我:“我俩今天忘了带钱,只有这十八元钱,如果付了饭钱连回家的车费也没了,还要抽烟呢,能不能先欠十元,下次来吃饭再给你们?”我看他们长得都很“阿弥陀佛”,又用很羞愧的眼神望着我,我连声回答:“可以可以”,就这样,本来就亏了的两盘菜又少了十元。人海茫茫,还能遇见他们吗?十天过去了,没见他们来,二十天过去了......三十天过去了......连个人影也没看到,小厨子有点埋怨我不该相信他们。是啊!一个多月了,我早把他们的样子给忘了,就是现在站在我面前也认不出来了,但我没有绝望,一直在等待,我等待的岂是这十元钱?今天店里又来了两个胖乎乎的男人,进门笑咪咪地打着招呼:“来两个小菜两瓶酒”,我麻利地送上了他们的所需。过了一会儿,饭还没吃完菜已所剩无几了,又没有加菜的主动,拿什么来咽这满满的两碗饭呢?我只好招呼小厨子送了盘自家种的小菜才勉勉强强把饭吃完。给钱的时候其中之一的胖男人说:“上次吃饭还欠你们十元钱呢!”我的心突然像爽爽的凉风吹过,夏日的凉风是多么宝贵呀!
我与“诚信”打了个赌
1刚到家,正玩游戏的儿子栋栋便极其显摆地向我报告喜讯:“妈,你儿子今天投了6份简历,收到3份面试通知,其中就包括咱们都看好的那家公司。怎么样,牛吧!”“哟,还真是挺牛。”我一边回应栋栋,一边觉得哪里不对劲儿,走到客厅中央,才突然缓过神来:“咦,那家公司强调必须有相关实习经历,你小子……”没等我把话说完,栋栋便满脸狡黠地打了个响指:“实习经历算什么,那还不是说有就有!”“嗯?”我还没反应过来,栋栋已经极其自豪地把一份简历塞给我:“瞧瞧,也就是您跟我爸天天叨唠,其实你们早就Out啦!”拿着栋栋的简历,我定睛一看,天!我儿子那是百里挑一啊!成绩优秀不说,学生会主席!中共党员!国内知名企业实习!优秀的业绩!还都带了大红的公章……可是,这都是什么时候发生的事儿?看着我疑惑的眼神,栋栋一把把简历抓过去,哈哈大笑:“简历不造假,十足一大傻。这是我们师兄传授的经验嘛。为这实习经历,我特意查阅了相关网站和行业资料,现在对他家的业务已经相当熟识了,别说面试,就是吹点专业性的东西都没问题!”栋栋说这话时无比自信,我心里却像揣了个秤砣,怎么也轻松不起来。栋栋大四下学期进了学校安排的实习岗位,可还没有两个月便跑回了家,声称学校找的单位不好。这孩子没正形,又跑了两三个地方,却挑三拣四,都因为这样那样原因不肯坚持,说白了,他就是既想获得实习经验,又不想付出劳动,为这,我和他爸没少跟他嚷嚷,他爸暗地里跟我说,现在工作这么难找,不踏踏实实怎么可以,别管,等他自己摔了跟头,自然会醒悟的。可现在的年轻人真是让我大开眼界,我没想到简历还可以做假,经过美饰的简历为他带来了如此多的机会。可这,是实打实的欺骗啊!2不出我所料,他爸听闻这事,与我反应一样。那晚,他爸语重心长地跟栋栋讲,简历造假是典型个人诚信道德缺失行为,这与社会上所有造假一样,表面看到的是一时的利益或机会,但失去的是诚信、正直这些无形的品质。他爸很严肃地说:“儿子,诚信永远都是我们做人最基本的常识和底线。这份简历你可以珍藏,当作一个严厉的提醒。男子汉做错事要有承担的勇气,你把投出的6份简历收回来,一份,也不能少。”“爸,好多人都这样做,以后我也知道注意了,可这次,发了的就发了呗,不就是一块敲门砖嘛!”栋栋不以为然。“一定要收回来。别人是别人,但你,坚决不可以。”他爸的态度不容置疑。好一会儿,栋栋才有些心虚地说:“我高中同学许晨,在复旦大学参加了个短期培训,就在简历上写自己是复旦大学的毕业生,已经通过面试上班一周多了。我也没别的意思,就是想要一个稍稍高一点的台阶,获得一个好好开局的机会。”他爸听儿子仍然这样说,着实有些恼火,毫不客气地反问他:“有了这个机会你就能牢牢把握?儿子啊,你说想要一个高一点的台阶,早干啥去了?恐怕就是依赖造假吧。做人不能好高骛远,没有踏实的过去,就无法得到心安理得的未来,除非你选择重新开始。老爸今天把话搁到这儿,你,现在要做的是,收回假简历,踏实补短板!”他爸回了房间,儿子皱着眉头,还在小声牢骚:“我爸他,是不是有点小题大做了啊。”3还没等到去面试的日子,栋栋便垂头丧气地告诉我,许晨被公司辞退了。栋栋说,许晨简历造假是跟一个师兄学的,师兄是学电子的,人家需要高分子专业,他就谎称自己学高分子,应聘到车间里管注塑成型,现在干得不错,还升了职。许晨也猴子学样儿,请人做了假文凭,只是他工作能力太一般,名牌大学的简历也没起啥作用,还是被辞退了。我若有所思地对栋栋说:“儿子,这样说吧,选择简历做假并不见得就是习惯性诈骗,用你的话说,就是想得到一个机会,是吧。”栋栋答:“肯定是啊。”“可是就许晨的经历来说,他有一个投机的心理在里面,假如人家发现不了,他就赚大了,是吧。”我接着问。栋栋面无表情地答:“对啊。”“可是,他自身的能力能把握住这个机会吗?假文凭显然夸大了他的能力,用人单位一旦发现他的能力与简历出入很大,必然会重新审视他。”我看着栋栋,栋栋也看着我,等我的下文。我接着说:“用人单位肯定会想,是假的吧。而且,我不知道你还有什么地方造假了,我也不知道你将来在工作上会不会也造假。如此,对他的眼光肯定就不一样,辞退是早晚的事,造假得来的机会,不长久。”看栋栋默默点头,我接着发表自己的观点:“我不否认有的单位会睁一只眼闭一只眼让蒙混者过关,默认给你一个开局的机会,但这不能构成我们造假的动机和理由啊。”栋栋不语。看得出他是在认真思考这个问题了。趁热打铁,我接着跟他说:“栋栋,你从小到大,爸妈都一直和你强调诚信两个字。妈知道,这件事上,你受了朋友和同学的影响,没有认真思考,可这样的小聪明,确实带着投机和欺骗的性质。你大了,要知道,不论职场还是其他场合,你的个人信用已经无时无刻不在流通,你个人的人品口碑和你的未来,比眼前一个蒙来的工作机会更重要,妈是这样认为的,你说呢?”栋栋紧蹙着眉头,很久,终于说:“看来,投机真的不可取。还是我爸说得对,踏踏实实补短板。”4栋栋婉拒了两家公司的面试,重新做了份真实的简历,也抽回了几份有水分的简历。看他知错改错,我由衷高兴。两天后的清晨,默然吃饭的栋栋突然说:“妈,我们看好的那家公司约好今天面试,我还是想,试一试。”“试一试?”我惊讶地张大嘴。这是什么节奏?不是说好了假简历不算数的嘛。我还没来得及问,栋栋已经迅速换好衣服,出了家门。一上午心里都揣揣的,直到接到栋栋的电话。栋栋的语气很兴奋:“妈你猜猜结果?”还没等我说话,这小子便急不可耐地嚷着:“我通过了,妈,通过了,下周一正式入职!”栋栋通过了面试?是那份经过美饰的简历?这孩子……一时间,我不知道要说什么好。恍惚间,栋栋已经挂掉了电话。下班回家,栋栋面带少有的羞涩,跟我描述面试的情形:“我进门就坦白了简历上的水分,并且很真诚地对他们说对不起,说自己不够录用资格,今天来,是想对他们有个交代,然后拿回简历的。两位面试官对视了一下,就把简历还给了我。”“然后呢?”我着急地问。栋栋语音低落:“然后我就走了呗。说实话,挺后悔的,要是早点醒悟过来,脚踏实地去实习,就真不至于了。”“你不是说通过了吗?”我诧异。“是啊。我走出大门没多远,又意外接到他们的电话,说,有个工资低一些的岗位,如果我有意向,他们愿意给我机会,还说,不必面试了,他们看好的是我的诚意与职业操守,相信我可以做好。妈,我不计较工资,有了这个机会,我可以努力争取好的岗位,你说是不是我还是有投机心理,我就想他们不会放弃我的。”栋栋一口气说完,却还是低下头,不好意思地笑了。“这是诚信换来的好消息呢,我喜欢这个结果。儿子,这样你就可以大大方方很坦然地努力了!”我拍着栋栋的肩膀鼓励他。栋栋使劲儿点头。墨子曾说,“诚信者,天下之结也。”做父母的我们,愿意让孩子这一生都以诚信作为纽带,在这个浮躁的时代里找到内心不变的坚守,找到属于他自己的人生轨道和秩序,这,也算是我们最大的安慰与欢喜了。
诚信,才是最拿得出手的简历
车祸后被拦腰截去54%的躯体还能活下来,湖南汉子彭水林是医学奇迹。重残在身、生计艰辛远超常人,却能靠陋巷深处一家小店自食其力,货真价实、童叟无欺,“半截人”一家和街坊四邻是当今商品社会特殊的人文风景。车祸导致身遭“腰斩”在长沙城东芙蓉区沁园小区“半截人便利店”,记者见到彭水林时不敢相信自己的眼睛:小店收银台边的木板床上,彭水林用手撑起身体打招呼。肚脐以下被全部截去,两根直接连接肾脏的软管用来排尿,大便排泄则通过肚子上开的一个人造肛门……在妻子帮助下从容整理残躯处插入体内的各种管道,用一个半球状皮囊套住腰部,彭水林从床上挪到轮椅上。边打理货架,边谈往事。彭水林是湖南省湘乡市月山镇人。2004年在深圳街头被一辆大卡车拦腰撞得血肉横飞。在深圳市布吉人民医院,20多位医护人员夜以继日抢救。输血、输液达12000毫升,大量动脉、静脉血管结扎,双侧输尿管吻合术、导管支架肾盂引流管术、膀胱破裂修补、造瘘术、直肠切除术、皮瓣转移术……在闯过身体遭“腰斩”、复杂手术、术后感染等几道“鬼门关”后,原来身高167厘米的彭水林,残留的身子仅剩78厘米。由于肇事方逃逸,至今30万元医疗费系深圳布吉人民医院垫付。“8年来国内外好多专家专程来看,每一个人都说我能活下来是个医学奇迹。”彭水林说,自己是交通肇事方逃避责任的受害者,但也是医护人员奉献爱心、亲友不离不弃的幸运儿。生计再难也要对得起良心“半截人”彭水林,8年来每一天都要面对伤痛和生计两道难关。彭水林一家来自农村,户籍地湘乡市能提供的保障有限。在湖南省残联、长沙市和芙蓉区等的协助下,彭水林一家租房办起了“半截人便利店”。“半截人便利店”位于沁园小区岔路口一长溜架空层里林立的店铺中。此地门店多、人流少。一位店老板摇头说:“小区里开了四五十家小商店,都靠居民、小饭店顾客和夜宵摊子做点生意,难啊!”“要吃饭”“有困难”“竞争多”,背着这些负担的“半截人便利店”,货真价实、童叟无欺。“我们一家人穷志不能穷,生活压力再大也要对得起良心,对得起关心过我们的人。”彭水林说。记者看到,“半截人便利店”门脸儿虽小,但商品都是正规品牌。从日用百货到各种食品、烟酒,价格与很多闹市区连锁店相同。彭水林的儿子彭岳湘帮着父母操持小店。彭岳湘说,三天两头小区里都有“微面”出没,上门推销的“库存处理”洗发水、毛巾、食品等百货,价格比正常的便宜20%以上。对这些来历不明的“流动货郎”,彭水林往往不等人家把话说完就一口回绝。日复一日,彭岳湘舍近求远去市内一家大型批发市场花高价找大门店进货。在小区,彭水林见到那些走街串巷的健全人乞丐就数落:“你们有手有脚还靠乞讨生活,跟我比比像个什么样子!”“精神银行”在“草根人物”中间“看,我活得很好!”说话间,彭水林摇着轮椅左右摇摆、后仰悬空,跳起了自编的“轮椅舞”。回到木板床上,操起一支哑铃练起了手部力量。放下哑铃,还给街坊四邻表演了一手刚学会的葫芦丝。见到彭水林额头沁出一层汗珠,妻子周爱群赶紧上前俯下身为丈夫打扇。房东余良说,只剩下“小半截”的丈夫是周爱群的重点保护对象,周爱群做家务、伺候病痛、打理门店,无怨无悔地承受着巨大的身体和精神负担,不离不弃的精神在小区有口皆碑。说话间,有居民来买东西。街坊说:“‘半截人’做生意从不靠别人的同情,他的价钱经得起‘货比三家’。”“半截人便利店”和街坊四邻有心照不宣的默契:来买货的邻居钱不凑手,老彭一概赊账;有了钱,大家都赶紧还上。五年来,小区门面价格不断上涨,但彭家的房东余良一家,每月租金总比别的房东低几百元;而彭家租住余家的住房,更是五年来没有加过一分钱房租。遇上彭家人外出,余家还“义务代理”开店,一笔笔钱款不差分毫。“半截人”一家和街坊四邻,在长沙是社会的“草根人物”。但他们闪光的言行,让人感到商业诚信的“精神银行”,就在我们身边。
“半截人”守望完美诚信
战国时代,魏国的第一个国君叫魏文侯,由于他处处诚信待人,无论当官的还是普通百姓,都敬重他,魏国因此迅速强大起来。有一次,他和管理山林的人约定,次日下午到郊外去打猎练兵。到了次日,下朝后举行宴会,魏文侯准备在宴会一结束,就去打猎练兵。可是,宴会快结束的时候,天上忽然下起了瓢泼大雨,看看快到中午了,雨还是不停,而且越下越大,魏文侯起身对席间的众臣说:“对不起,我要告辞了。赶快准备车马,我要到郊外去打猎练兵,那里已有人在等我了。”众臣一见国君要冒雨出门,都走上来劝阻。这个说:“天下这么大的雨,怎么能出门呢?”那个说:“去了也无法打猎练兵!”魏文侯看看天色说:“打猎练兵是不成了,可是得告诉一下那位管理山林的人哪!”众臣中有一位自告奋勇的人说:“那好,我马上去告诉。”魏文侯把手一摆说:“慢,要告诉得我自己去。昨天是我亲自跟人家约定的,如今失约,我要亲自跟人家道歉才行。”说完大步跨出门外,顶着大雨往管理山林人的住处去。
魏文侯讲诚信
他是一位农民,又是一位慈父,为了深爱着的儿女,他辛勤劳作,经过多年的努力,成为富甲一方的庄园主。他的土地富饶肥沃,面积很大,边界是一处陡峭的悬崖,崖下是潺潺的河水。一天,他把最小的儿子带在身边,到庄园里去查看。孩子才5岁,见什么都新奇,趁父亲不注意就溜到园子里,一个人玩开了。正午时分,他发现儿子丢了,四处寻不见,最后,在小河里发现了儿子的尸体。遭遇如此不幸,他简直要发疯了。为了能够天天“看见”儿子,他在庄园里垒了一个小坟冢。每天黄昏,他都步行到陵墓前,伫立在风中忏悔,伤心欲绝。这一年是公元1797年。又过了好多年,他家道中落,不得不出卖自己的庄园。出于对儿子的爱,他对承买人提出了一个要求:我儿子的陵墓必须作为土地的一部分,永远不要毁掉。他将这一要求郑重地写进了契约。墓草青了又黄,黄了又青。一年年过去,土地的主人换了一茬又一茬。在百年流转的过程中,孩子的名字都流失了。但是这个无名孩子的陵墓在一张又一张契约的保护下完好无损。几十年后,这块风水宝地被政府圈定为格兰特将军的陵园。纽约市政府遵守关于墓地的契约,把这个无名孩子的陵墓保留下来。格兰特将军就安葬在这个无名孩子墓的旁边。孤独百年的孩子,有了一个伟人做伴。格兰特将军是美国第18任总统,南北战争时期的北方军队统帅。这么一个英武的将军,改变历史的风云人物,死后竟与一个无名孩子毗邻而居,这不能不算是世界一大奇观。1997年,即孩子死后的200周年,时任纽约市市长的朱利·安尼来到已是河滨公园一部分的格兰特将军陵园,隆重纪念格兰特将军逝世120周年。与此同时,朱利·安尼市长作为土地主人的代表亲自签约,承诺要让无名孩子的墓永远存续下去,并把这个故事刻在墓碑上,竖在无名孩子陵墓旁。如果孩子父亲在天有灵,知道契约流转百年依然不变样,一定会含笑九泉。诚信如金。无疑,这个孩子和他的父亲是幸运的。诚实守信,对于整个人类来说,也是一种莫大的幸运。
流转百年的诚信
早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他只购得4瓶啤酒,尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。后来,到这儿的游客就越来越多……
一个关于诚信的故事
全球金融海啸引发的米诺骨牌效应,终于结结实实地落到了他的头上。他收拾行囊,回到了江西。他是我的得意门生之一,其就业事迹及工作照片上了学校各类海报。短短三年,他从一名小职员,做到了厦门一家船务公司的执行董事兼总经理。席间,他说:“陈老师,不是我在公司呆不下去,大潮之下,谁人都无法抵挡。”他递交辞职报告之际,董事长再三挽留,但黯淡的前景,无法让他选择留下。他想出来闯一闯,做些自己的事情。我问他:“你接触的人多,见的世面广,这些年,你印象最深的是什么呢?”他说:“一百美元。”接着,他给我讲了一个一百美元的故事。前几个月,他接待了一艘来自美国波士顿的船,彼得跟的正是这船。这个美国小伙子,和他一样,毕业没几年,是个新手。彼得是个“中国通”,一下船就拉着他去酒店,嚷嚷着要“搓一顿”。这个美国小伙子似乎很懂,中国人做生意大都是在吃吃喝喝中完成的。这一点,让他倍感新奇。他在船务公司结交来自全球各地的人不计其数,欧美的生意伙伴,公私相当分明,就算是情义深厚的朋友,但涉及花费,都是公平的AA制。那一次,彼得请他吃饭,外加在酒吧喝酒,花掉了七八百美元,硬是没让他掏一分钱。醉意之中,他觉得这个美国小伙子,很谈得来,够哥们儿义气。后来,他一直忙公司的事,想回请的时候,彼得的船已装卸完毕,准备起航回国了。他追到码头的时候,公司财务经理也追了过来,对着站在甲板上的彼得高喊:“彼得,您少交了一百美元。”作为领导,他拦住了财务经理,对她说:“算了,这个钱我来付!”他对着渐行渐远的货轮,冲彼得喊:“欢迎再来中国,我请你喝酒!”彼得一边挥手,嘴巴一张一翕,却不知他在说什么。这时,彼得返回舱内,用海事卫星电话,与他联系起来。彼得说:“LULU,对不起,我想起来,我少交了一百美元,请你原谅,回国后,我一定打到你公司账户。”LULU,是他的英文名。他说:“不用了,我代你补齐就行了。没事的。”彼得说:“这不行,这钱我一定会汇过来。你放心好了。与你喝酒,我很开心,期待下次见面。”返回公司,他自己掏出一百美元垫上。之后,他辞职离开公司,到上海广州深圳考察市场,为未来寻找机遇。到了深圳,有一天,他接到彼得从波士顿打来的电话:“LULU,终于打通你的电话了,找到你真不容易啊。快告诉我,你的私人账号,我要将那一百美元给你汇过来。”原来,彼得已将一百美元打到公司账户上,但是,因为他将这一欠账给填了,公司又给退了回去。彼得又通过多种途径,才找到他现在的手机号,并执意要将钱汇过来。真的婉拒不了,彼得太执著、太认真了。这么来回折腾,光国际汇款手续费,也快到一百美元了呀。酒过三巡,故事也讲完了。我的学生LULU说:“彼得显露出了生意人应有的秉性,哪怕经济危机当头,也不丢诚信;哪怕私交再好,情归情,钱归钱,泾渭分明。”在我看来,这一百美元,不仅仅是生意上的诚信,更应该是全球金融危机之下,点亮春天的火把,是为摆脱困境而燃起的希望吧。诚信,是生意场上最耀眼的钻石,是乌云之上光照天下的太阳,更是我们摆脱危机、安身立命的法宝啊。
一百美元的诚信
16世纪末,也就是400多年前,有一个名叫巴伦支的荷兰人,他是一名商人也是一个船长。为了避开激烈的海上贸易竞争,他带领17名船员出航,试图从荷兰往北开辟一条新的到达亚洲的航行路线。他们到了三文雅———现在一个俄罗斯的岛屿,地处北极圈之内。就在一天清晨,他们突然发现自己的船航行在海面的浮冰里,这时他们才意识到被冰封的危险迫在眉睫。然而为时已晚,经过艰苦的努力之后,最终他们仍然不得不放弃返航的努力,把船停泊在岛屿旁边。迎接他们的是随后而来的各种恶劣天气。北极圈是地球上最寒冷的区域之一,一年只有很少的几个月天气暖和,冬季漫长而严酷,没有任何山脉阻挡可怕的狂风。冰冷刺骨的狂风和靠近北极圈地区常见的暴风雪,异常凶猛、毫无羁绊。没有人类生存的三文雅岛上常常覆盖着3米厚的雪,厚厚的积雪被零下40~50摄氏度的严寒冻结,变得像花岗岩一样坚硬。巴伦支船长和17名荷兰水手只能在这孤立无援的条件下度过8个月的漫长苦寒的冬季。他们拆掉了船上的甲板做燃料,以便在极度严寒中保持体温,靠打猎来取得勉强维持生存的衣服和食物,苦苦地等待着冰雪消融季节的来临。在这样恶劣的险境中,8个人死去了。但巴伦支船长和17名荷兰水手却做了一件令人难以想像的事情,他们丝毫未动别人委托给他们的货物,而这些货物中就有可以挽救他们生命的衣物和药品。冬去春来,幸存的巴伦支船长和9名荷兰水手终于把货物几乎完好无损地带回荷兰,送到委托人手中。在当时,巴伦支船长和船员们的做法震动了整个欧洲,也给整个荷兰带来了显而易见的好处,那就是赢得了海运贸易的世界市场。那个时候,荷兰人口仅有150万,陆地总面积4.15万平方公里。如果用国土、资源、人口等条件来衡量,几乎不具备作为国家生存下去的条件。但是,这个曾被西班牙国王宣布为西班牙神圣不可分割的一部分,又不得不将自己的国家托付给英国女王伊丽莎白一世保护的荷兰,于16世纪末最终拥有了属于自己的国家,开始崛起在世界民族之林。17世纪,荷兰几乎垄断了欧洲的海运贸易,贸易与势力也几乎延伸到地球的每一个角落,成为整个世界的经济中心和最富庶的地区。即便现在,荷兰依旧是世界上经济最发达的国家之一,国内生产总值排名在世界前15位之内,人均收入达2万美元,被权威经济研究机构认定为全球国际竞争力排行第一位。毫无疑问,荷兰的崛起,很大程度上源自于巴伦支船长和17名荷兰水手用生命作代价,守望信念,为荷兰商人创造了传之后世的经商法则:诚信比生命更重要。
诚信与生命的抉择
春末夏初,又将有一批莘莘学子走出校门,奔波于各种招聘会。值得注意的是,近年来,用人单位和毕业生之间劳动争议案件时有发生,需要提醒毕业生诚信为先。大学生在择业的过程中,要增强自己的法律意识,一方面要遵守相关的法律法规,特别是要讲求诚信,才能不至于最终造成被动。就业协议有约束,签订须谨慎2006年,作为北方某名牌高校的一名应届毕业研究生,小峰从激烈的竞争中脱颖而出,被某知名公司录取。此时,小峰发现还有一家发展前景更好的单位也在招聘,于是他匆匆和这家公司签订了就业协议书后又应聘了那家更有前景的单位。他认为反正就业协议不是劳动合同,对自己没有约束力。当小峰兴冲冲地跑到原来签订就业协议的公司,请求解除就业协议时,该公司告知小峰,解除就业协议可以,但小峰必须按照就业协议的约定向公司交付违约金。面对不菲的违约金,初出校门的小峰真为自己法律意识的缺乏懊悔不已。评析:毕业生就业协议与劳动合同确实不一样。学生签订毕业生就业协议的时候,仍属于在校学生的身份,学生和招聘单位之间的关系还不是劳动法意义上的劳动关系,但这并不意味着就业协议就没有约束力。事实上,作为一般民事协议,毕业生就业协议虽然不受《劳动法》调整,但却属于《民法通则》的调整范围,在平等、自愿等基础上建立起来的毕业生就业协议受法律保护,任何一方无正当理由任意违反都要承担相应的违约责任。因此,大学生在决定签署就业协议前,要认真对待就业协议的约定,特别是其中的违约条款,以免给自己造成损失。与此同时,学校作为学生就业协议三方中的一方,应正确看待学生的违约行为。在目前的毕业生就业实践中,部分院校出于学校声誉等方面考虑,一般不希望学生在签订三方协议后违约,有的学校甚至规定不得违约或者违约后将不再给学生新的三方协议。学校的这种做法,在目前严峻的就业形势下,应该说有一定道理。但人才的自由流动是市场经济的常态,也是一个学生作为公民所应该具备的人权之一。对于事关学生职业生涯发展的就业问题,学校应给予更宽松的选择空间。当然,主张学校应该给学生更宽松的就业选择空间,不等于鼓励学生随意违反三方协议。毕竟违约行为是要承担相应责任的。因此,毕业生在签订三方协议前要三思而行。此外,用人单位以过高的违约金方式变相强行留住人才的做法也是不能得到法律支持的,对三方协议违约金的约定,各地可能有不同规定,但是对其上限作出规定则无异议,对违约金的约定应在合理的范围内。员工学历作假,劳动关系被解除2007年3月,张某凭借河南某大学企业管理专业毕业生的身份,到上海某催化剂公司应聘行政助理职务,经面试考核等程序,张某成功被招聘为该公司职工。同月,张某被公司通知到生产技术部操作岗位锻炼。公司对张某在公司的表现基本满意。到了这个阶段,张某认为自己已经达到了成为该公司员工的目的。张某所提供的《个人简历•受教育情况》内注明1998年至2002年在“河南某大学”读企业管理专业,获本科毕业证、学位证、英语六级。但是,公司根据该简历在国家教育部指定的网上查询,却没有找到张某所称的“河南某大学”。张某提供的学历有问题!公司马上和张某联系,张某辩称其简历写错了,应该是另一所院校。根据查询,张某重新提供的毕业院校是存在的,但是公司自去该校查询张某情况时,却发现该校并没有张某所称的企业管理专业,也没有张某所提供的毕业证书编号位数,核对该校毕业生查无此人。由此,张某以假学历进行应聘已被证明是事实。尽管张某声称可以胜任现在的工作岗位,但是公司还是毫不犹豫地解除了和张某之间的劳动关系。违背诚信的张某最终没有实现自己的上海梦。评析:近年来,随着大学的扩招,大学生的数量在逐年增长,相比以往“千军万马抢过独木桥”的残酷竞争,现在的大学普及率已经有很大提高。相应地,大学毕业生数量的快速增长,使得大学生面临严峻的就业形势。同时,社会和家长对大学生往往给予比较高的期望,因此现在的大学生面临的压力是巨大的。但是尽管面临不小的压力,诚信仍是做人之本。如果采用一些不正当、不诚实的手段去试图获取工作机会,比如虚构自己并不具备的高学历高文凭去满足用人单位的一些必备要求,就违背了基本的诚信原则,不仅不能实现自己的就业愿望,发生纠纷时也难以得到法律的保护。评析:近年来,随着大学的扩招,大学生的数量在逐年增长,相比以往“千军万马抢过独木桥”的残酷竞争,现在的大学普及率已经有很大提高。相应地,大学毕业生数量的快速增长,使得大学生面临严峻的就业形势。同时,社会和家长对大学生往往给予比较高的期望,因此现在的大学生面临的压力是巨大的。但是尽管面临不小的压力,诚信仍是做人之本。如果采用一些不正当、不诚实的手段去试图获取工作机会,比如虚构自己并不具备的高学历高文凭去满足用人单位的一些必备要求,就违背了基本的诚信原则,不仅不能实现自己的就业愿望,发生纠纷时也难以得到法律的保护。
诚信助大学生成功就业
诚信原则、契约精神,我们嘴上无不对它们表示欢迎,行动时却往往“灵活处理”。在这个问题上,我的上司邓飞克给了我一个德国式的回答。行政主管依然烦恼于员工管理的问题,午后倦意融融的阳光却让他的声音变得模糊起来。我隐约听到“奖惩有力”这个词,脑子里忽然浮现出一个身影:这是一个50岁出头的外国人,谢了顶,戴着一副眼镜。他的形象和我心目中的外国教授惊人的一致,他是我曾经的老外上司。老外上司名叫Dunffiker,一个典型的德国人,严格、严谨。他有一个雅致的中文名字邓飞克。当初正是他把我招进公司的,听到他调任过来的消息,我格外高兴。迟到与罚款邓飞克接手我们分部的第一个月月底,我做好了工资册,送去给他签字。没等我回到座位上,电话响了,是邓飞克,让我再去他办公室。“请你告诉我,员工的工资为什么有扣款一项?”“先生,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的……”谈起规章,我对答如流。他惯常的微笑意外地不见了。邓飞克一脸严肃地说“员工手册上没有关于迟到罚款的条款,员工的合同上也没有。”“并不是所有规定都在员工手册上。”我有点无奈地说,“这是我们自己制定的考勤管理制度,这种临时制度再常见不过了。”听到这话,邓飞克的脸色变得难看起来,“不!”他提高了嗓门儿,“难道总部授权分部制定规章制度了?我在公司十几年,没有一家分部得到过这样的授权!”这样的规定还要总部授权?这难道不是为了有效地管理公司?邓飞克对我的解释没有兴趣,他一再强调分部没有权力发布任何规定,不能超越权限。“好吧,那您认为应该怎么办?这是前任总经理批准的。”“立即废止,同时清理其他类似的制度!”邓飞克不仅要全面停止这种“违规行为”,甚至还说,薪水标准是公司与员工签订的契约,随便扣钱无异于违法。居然还违法了!小题大作,不可理喻!我抓起工资册,掉头而去。正改着工资表,电话又响了,还是他“员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生给我一点时间,我会想出解决方案的。”嗬,这老外,你不是不让罚款吗?你又有什么高招呢?一个下午没有听见邓飞克的声音,我窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。快下班时,邮箱里传来了他的方案。员工初次迟到,由部门主管和他谈话,了解迟到原因。员工再次迟到,由分管部门的副总与他谈话。员工第三次迟到,由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告;员工第四次迟到,由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,员工第五次迟到,表示已经无可救药,直接到你的部门,解除劳动合同。这个方案让我快要昏厥了亲爱的员工们,请你们万不可再迟到了,否则,多少个谈话在等着你,你不害怕吗?估计你的上司比你还要害怕呢!正哭笑不得间,邓飞克的第二封邮件接踵而至:亲爱的丽达:作为人事经理,你应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工的劳动报酬,也不能违规代表公司错误地行使你的权力,这可能造成公司在法律上的风险。员工迟到有两种可能:一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资。我们是讲理的公司,公司的价值现是尊重员工的。二是员工刻意地迟到。这意味着员工没有履行他的职责,违背了合约承诺。这必须向他指出,并且记录在案,给予警告。如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这些时间是他同意由公司支配并支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作,那么,你就是失职。邓飞克读完这封邮件,我陷入了沉思。我的同事们也读了,没有人再说话。或许,这只是中西方文化的一个小冲突:或许,这是我们在契约精神上的巨大差别。多余的责任感经过三个月的培训,市场开发部从上海回来了。他们属于新的分部,筹备期间由我负责行政事务。这是公司首次在江浙以外地区设立新机构,筹备工作空前的艰苦。尽管德国公司的计划周密高效,各部门间协作默契,但还是有一些细节没有衔接妥当:市场部员工的交通费用不能及时从总部得到报销,部门经理问我怎么办。按照公司划定的权限,人事经理不能签字为市场部请款。无奈之下,出于职业责任感,我用自己的钱代公司垫上了员工交通费,单据自己保存着,等日后总经理到位再报不迟。七个月后,新分部大功告成,将择日开业。邓飞克也来了——由于总经理不能及时到位,开业前的工作由他负责。邓飞克笑着夸我工作做得出色,又问我是否有什么需要解决的问题。我想起前期的费用单据还在自己这儿,于是简单把情况说了。邓飞克立马答应让上海方面打足够的备用金过来,这时,他突然想到一个问题“1万多元人民币全是员工自己垫付的?”“不,员工并没有垫付。财务部说新分部没有总经理,公司规定没有人有权力签这个费用,所以我先垫了。”“这么说,是你用自己的钱在为公司付这笔费用々”“是的,先生。我有义务解决这个问题。”我有些自豪地说。他却摇开了头:“No!No!”No?我是不是听错了7难道我做错了?我疑惑地望着他。“丽达,你做错了事情!”天哪,天下还有公理吗,难道我不应该为公司解决问题?搞不懂的老外!一瞬间,我气得面红耳赤,这个委屈让我真的有点生气了。他依然自顾自地说着有问题应该及时汇报之类的话——我当然知道上司有权力有义务解决我的问题,但我自己主动承担责任就错了吗?我给公司造成什么损失了吗?我想我的眼圈肯定红了“先生,我理解你的意思。可是,出现问题并不是我的责任,而我解决了问题!”看到我委屈和不满的神情,邓飞克的语气缓和了下来:“你做了许多有效的工作,但你为公司垫付费用并不是为公司好,相反是害了公司。你遇到问题,没有坚持公司解决问题的原则,执着地去反映情况直到问题解决,而是选择了不声不响。事实上,你这样做是掩盖了公司存在的问题,没有让真正的问题得到及时反映。那么告诉我,公司如何改进管理、流程,我们还要开设其他分部,这个问题将永远存在,难道,你没有想过这是个必须由公司去解决的问题吗?这是你个人能解决的问题吗?公司要发展,这个问题是不是一个重要的问题?如果不解决,它将带来多大麻烦?”我激动的情绪刹那间平复了。或许,我的东方思维的确出了问题。员工的责任感,并非任何时候都是积极正确的。至少,在这件事情上,我的责任感是多余的。退货之争一天例会,邓飞克听完大家的汇报后突然宣布今后,准许顾客对食品退货。两个食品经理几乎跳了起来,他们大声反对:“不,不行!这样我们将接到大量没有理由甚至无理的退货要求。退回的食品如果没有质量问题,我们又没办法退货给供货商!”“先生们!”老邓摆摆手,示意安静,“我常常在食品部发现员工和顾客在争执。顾客对这些食品有异议,他们认为这些食品质量值得怀疑,或者,有其他的问题。他们不想要这些食品,特别是他们事先并不了解这些食品,是第一次购买。为什么我们要强迫他们接受呢?”“邓飞克先生,虽然您讲的是合理的,可是,这将成为顾客随意退货的理由。若是很多顾客仿效这种行为,将给公司带来巨大损失。这是不可操作的”我能够理解这些食品经理,他们对这个提议的惊慌和拒绝不无道理。信任,是件成本很高的事情。但邓飞克依然不依不饶,他不解地质问:“难道顾客必须接受他们认为有问题的食品?如果有人强迫我们接受不想要的食品,我们会乐意吗?”“这是两码事,邓飞克先生。我们无法辨别顾客退货的动机……”“先生们,我提醒你们,这是人要吃下去的食品,这是很严重和很危险的事情!我不相信顾客会没有理由却要求退回已经购买的商品!”这下子,经理们全体表示反对,几乎要抗议了。他们搬出公司的销售管理原则及各项规定,说明自己的坚持是在履行职责和维护公司的规则和利益。邓飞克先生没有再争执,他做了让步。但他还是宣布:今后,凡生鲜食品顾客有疑义要求退货的,必须无条件退货!他声明,他将对此负完全责任,并且,他不认为这是损害公司利益。最后,他补充道,再不要让他看见有为食品退货而争吵的事情发生!有关食品是否可以退货的争议算是告一段落了。过了一段时间,我突然回想起这件事,顺口问了问食品经理,是否按老邓的决定执行了?顾客退货多吗?经理笑了,“傻老外,按他说的退货,我们的损耗谁承担?我们能做吗?我们能做的就是不让他发现有想退货的顾客。”
我的老外上司
 
共11记录 当前1/1页 20/页 首页上一页下一页尾页