有关保险的故事

杰克的父亲是个锁匠,一辈子和各种各样的锁打交道。杰克6岁就向父亲学习修锁开锁,20多岁时已没有打不开的锁。渐渐地,这片土地上的富人们感到安全离他们越来越远了。富人们总是频频遭窃,而那个高明的盗贼仿佛故意嘲笑他们一般,总是在打开的保险柜门上刻下“FOOL,(傻瓜)”四个字母。警察局局长的压力增大了许多,每天电话最多的内容就是听那些名流没完没了地发牢骚,转过身来就歪着鼻子把下属狠狠地臭骂一顿。下属们也很无奈,明明知道这些案子是杰克所为,却没有实质性的证据,没有鞋印,没有指纹,没有目击证人,留下的只是简单的四个字母和敞开的保险柜。一天,杰克被请到警察局“喝咖啡”,和以往不同,没有警察反复问他那些无聊可笑的问题,警察们各忙各的,好像杰克根本不存在。忽然,杰克听到隔壁会议室传来关于保险柜的话题,好像是教官在教学员们鉴别保险柜撬痕和开保险柜的方法。听着听着,杰克觉得教官教的方法很多都不正确,漏洞也不少,按这些方法根本无法打开保险柜,可学员们却在拼命地鼓掌。“怎么会有这样的傻瓜教官呢?”杰克听得有点儿忍无可忍了,他悄悄地溜过去,正看见一个学员按教官教的方法,满头大汗地开着一种简单的保险柜。“嗨,我说伙计,你那样乱捣一气到明天也打不开。”教官发火了:“你是谁,敢这样说?你能打开吗?”杰克没说话,拿起桌上的工具三下五除二就打开了保险柜,瞬间,他的耳边传来雷鸣般的掌声,让他忘了身在何处。一连好多天,杰克都被请到警察局协助调查,也根本没人管他。他就去听那个饭桶教官上课,听到教官错得离谱的时候,就过去用实践把教官狠狠地戏弄一番。一天,杰克在警察局听见教官说:“这种新式保险柜一旦忘了密码,连设计它的工程师也打不开,世界上没人能打开。”这句话勾起了锁匠杰克的好奇心,他过去一看,那是曾经让他失手的一种保险柜。杰克用戏谑的口吻说:“能让我试试吗?”教官得意地说:“不用试,没人能打开这种保险柜。”杰克说:“给我两个小时,我就能打开。”教官轻蔑地说:“我赌100元,你打不开!”时间很快过去一个多小时,精疲力竭的杰克果然没能顺利地打开保险柜。教官在一旁喋喋不休地对学员说:“怎么样?我说没人能打开就没人能打开。”杰克停下了手中的活儿,低着头坐在椅子上,闭起眼睛回想开锁的每个细节。忽然,他想到,有一次听密码声音的时候,连续听见了两次“嗒嗒”声,第二声异常的细微,一般人根本听不见。难道第一声是假的?第二声才是真的?杰克忘了疲劳,又开始兴奋起来,终于,在连续听见八次极其细微的声音后,他用微微颤抖的手拉开了保险柜的门。杰克激动地大叫起来:“我成功了!”接着,他顺手拿起桌上开锁的工具,在保险柜的大门上用力地刻下了“FOOL”四个字母。
在警察局里开保险柜
有只狐狸惊慌失措地跑进一个村落,喘得上气不接下气,四肢发软,狼狈万分。一只鹦鹉见了,便问道:“狐狸先生,您这是怎么啦?”狐狸一脸惶恐地说:“后……后面有一大群猎犬在追我!”鹦鹉听了心急地大叫:“哎呀!那你赶快到村口玛丽大婶家里躲一躲吧。她人最好,一定会收留你的。”狐狸一听,说:“玛丽大婶?不行,前两天我还偷了她的鸡,她不会收留我的。”鹦鹉想了想,又说:“没关系,史密斯大爷的家离这里也不远,你赶快跑到他那儿躲起来呀!”狐狸却说:“史密斯大爷也不行,几天前我趁他不在家时,偷吃了他孙女养的金丝雀,他们一家正痛恨我呢!”鹦鹉又说:“那么,你去投靠杰弗逊大夫吧,他是这村里惟一的医生,非常有爱心,一定不忍心看你被抓的。”狐狸尴尬地说:“那个杰弗逊大夫呀?上次我到他家里,把他存的肉片给吃得一干二净,还把他院子里种的郁金香给踩烂了……我没脸再去找他。”鹦鹉无奈地问:“难道这个村里就没有你可以投靠的人了吗?”狐狸回答:“没有,我平时可没少害他们啊!”鹦鹉摇摇头,说:“唉,那么我也救不了你了。”最后,这只平日里耀武扬威的狐狸,被猎犬给抓住了。没有人会一生一帆风顺,没有人永远高枕无忧。就像故事里的狐狸,平日再风光、再得意,有一天也可能面临种种失败与危机。当你失败时,你有朋友可以扶你一把吗?你身旁的人会热心地伸出援助之手,抑或冷漠地袖手旁观呢?做人,是在为自己买保险。你平时怎样待人,将决定你失意时别人怎样待你,也决定了你在临危时能峰回路转还是一败涂地。当然,你不必做一个是非不分、四处迎合的老好人,但下回当你情绪中的“我”准备大发雷霆、刁难他人时,不妨给自己踩个刹车,别把话说绝,同事间相处更应该注意,生活在一个大家庭中,每个人都是集体中的一分子。平时为人处世时更要注意。当别人失败伤心时,伸出你的友爱之手;当别人身处逆境时,请用您的关爱之心去帮一下,这就是你为你的人生、你的事业买的双重保险!如果不这样,当人生处于低谷时,当事业处于下坡时,无论谁,都会成为那只求助无门的可怜的狐狸。
为失败买保险
美国联合保险公司董事长克里蒙?斯通,是美国巨富之一、世界保险业巨子。斯通生于1902年,父亲早逝,母亲把他抚养长大。斯通的母亲早在斯通十几岁的时候,就把辛辛苦苦积攒下来的一点钱,投到底特律的一家小保险经纪社。这家保险经纪社替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险。推销员仅一人,那就是斯通的母亲。每推销一笔保险,她就会收到一笔佣金――这是她唯一的收入。斯通16岁时,念中学。哪个夏天,母亲指导他去推销保险。他走到母亲指导给他的大楼前犹豫不决。这时,他默默念着自己信奉的座右铭:“如果你做了,没有损失,还可能有大收获,那就下手去做,马上去做!”于是,他勇敢地走入大楼。逐门进行推销。结果,只有两个人买了保险;但在了解自己和推销术方面,他收获不小。第二天他买出了4份保险;第三天,6份。假期快结束时,他居然创造了一天10份的好成绩,后来一天10份,20份。那时他发觉,他的成功,是因为自己有积极的心态并能积极行动起来的缘故。20岁时,他在芝加哥开了一家保险经纪社――“联合登记保险公司”,全公司只有他一个人。开业头一天销出54份保险。后来事业一天比一天旺。[中
保持积极的心态,积极地行动起
眼下的银行、电信、保险、房地产等竞争激烈的行业,经常会向客户赠送一些广告小礼品。常见的,如笔、名片夹、日历卡等。我所见的最好的小礼品,是这么一个东西――很简单,就是一双手,细细长长的两条手臂,圆圆胖胖的两只手。妙就妙在那手是软材料做的,可以随人的意志变换动作。这样一来,它就成了一种姿态了,一种随你塑的姿态;它就成了一个人了,一个你想让它怎么面对你它就会怎么面对你的人。大办公室里的一位长者最先定下了它的姿态:他叫它做出一种小心翼翼地承接的姿态,让它时时刻刻捧着他的老花眼镜,以备他随时取用。这样办公室里的年轻人就不会再像以前那样,总是看见他满世界地找他的老花眼镜了。一位个子瘦小、以怕老婆著名的男士,将那两条手臂弯曲、上举,做成了投降的姿态,之后,洋洋得意。最棒的小伙子让它做出一副随时准备重拳出击的姿态,他渴望强有力的对手。刚毕业的女大学生将手臂高高地优雅地扬起,她在期盼谁的召唤?美梦,爱情,未来?总之她的期盼该是美好的。比较有意思的是一位中年男士,起先他做了一个作揖的姿态,那是他还没升迁、还坐在群众中间的时候。后来他通过竞聘当了部门主管,坐单间去了。下属走进他办公室,发现原来作揖的姿态变成了单手直指的姿态,那手臂伸得笔直,一个指头不偏不倚地正对着自己的鼻尖。他一定是想时时提醒督促自己吧。他的业绩果然不错。有位年轻女子坐火车来看我。她被检查出为艾滋病毒携带者,此前我与她只是通过书信及电子邮件交往。她来也匆匆,去也匆匆,我来不及选购一件礼物赠送她,只好在办公室东看西找。笔、书签、小挂件、明信片,她都不喜欢。忽然我看见了办公桌上正做着某种姿态的那双手,我拿起来,将两条手臂弯曲为一个拥抱的姿态。她立即喜欢上了它,她那么渴望世界给她一个拥抱的姿态。
一双手的姿态
最坏的结果有一位朋友做保险推销员,做得很成功,问她有什么秘诀,她告诉我,她们接受了一位行销训练的培训。训练师要求推销员想象自己正站在即将拜访的客户门外。训练师:“请问,你现在在哪里?”推销员:“我正站在客户家的门外。”训练师:“很好!那么,接下来,你想到哪里去呢?”推销员:“我想进入这位客户的家中。”训练师:“当你进入客户家里之后,你想想看,最坏的情形会是怎样呢?”推销员:“最坏的情形,大概是被客户赶出来吧。”训练师:“被赶出来后,你又会站在哪里呢?”推销员:“就还是站在客户家的门外啊。”训练师:“很好,那不就是你现在所站的位置吗?最坏的结果,不过是回到原处,又有什么可恐惧的呢?”心语:只要有1%的希望,我都会做100%努力。失败了又怎样呢?最坏的结果不过是退回到原处,我并没有损失什么,相反还增加了不少工作经验和人生体验,一切只不过从头再来。
最坏的结果
美国保险巨头法兰克。毕吉尔刚从事保险业的时候,事业曾经一帆风顺。出色的推销能力,让他在这个行业里如鱼得水。当他充满激情、对未来充满抱负、渴望在保险业里大展身手的时候,他却遭遇了自己从业以来的第一个工作“瓶颈”问题,并被它牢牢困住。他出现了什么问题呢?他想让自己的业绩得到迅速的提升,于是他开始起早贪黑地出去跑业务,并使出浑身解数说服客户购买他推荐的保险。为了争取到每一个可能成交的业务,他经常要几次三番登门拜访。可令他沮丧的是,一切的努力却收效甚微———虽然他付出了比往常多几倍的汗水,可他的业绩并没有比原来有多大的提高。那段时间,他异常沮丧,整天郁郁寡欢,对前途丧失了希望,甚至想要放弃这个充满挑战的职业。一个周末的早晨,从噩梦中醒来的他,仍然有些沮丧和不安。不过很快,他就平静下来。他开始认真思考解决问题的办法。他在内心里不断问自己:为什么最近自己会那么忧郁?问题到底出在什么地方?平日里工作的情景,很快闪现在他的脑海里:许多时候,在他多次登门拜访,百般努力下,客户终于答应下来购买他的保险,但在最后的关头,客户常常反悔,并说:“让我再考虑考虑,下次再谈吧。”这样,他最终不得不沮丧地离开,再花时间去寻找新的业务。怎么办才能很快地把自己从沮丧中拯救出来呢?他在飞快地思考著。当他没有想到更好办法的时候,他开始随手翻阅自己一年来的工作笔记,并进行细致深入的研究———希望从中能够找到答案。很快,他就发现了问题的症结所在。一个大胆的念头在他脑海里闪现,令他自己都有些震惊。之后的日子里,他一改往日的工作方法,开始采用新的推销策略进行工作。结果令他大吃一惊,他创造了一个奇迹———在很短的时间内,他把平均每次赚2.70元钱的成绩,迅速提高到了4.27元。当年,他新接进的保险业务,第一次突破百万美元大关,引起业界的轰动。凭著自己出色的智慧和独特的推销策略,法兰克?毕吉尔迅速成长为保险业内的巨头。后来,法兰克?毕吉尔向世人公开了自己成功的秘诀。原来,当年他在自己的工作日志中发现了这样一组奇特的数据,从而改变他对工作的认识:在他一年所卖的保险业绩中,有70%是第一次见面成交的,有23%是第二次见面成交的,只有7%,是在第三次见面以后才成交的。而他实际上花费在那7%业务上的时间,几乎占用了他所有工作时间的一半以上。于是,他采取的新推销策略是,果断放弃那7%的利益,不再为它的诱惑所动。这样,他就可以腾出大量时间用于新业务的拓展。于是,他成功了。成功有时候就这么简单———果断放弃你人生的那7%!
放弃人生的7%,你会成功
25岁的他,好不容易才在保险公司谋到了一个职位,开始满腔热忱地投入到工作中。他比任何人都勤奋,每天出去到处跑,不厌其烦地给人讲解,但由于资历尚浅,且毫无经验可言,一连几天业绩都是零蛋。看到别人都能拉到业务,而他惟有怅然哀叹。这天,他无意中走进座落于京城郊外的一家寺庙,受到了该寺住持的热情招呼。他看对方毫无拒人之意,紧绷的神经骤然放松下来,待宾主刚落坐,他便开始滔滔不绝地讲解投保对和尚有何好处,这位住持高僧似乎很是配合,一直在聚精会神地倾听。当时的气氛之佳,让他不期然地萌生一份欣喜:这一趟没白来,缔约必成。但是做梦也没想到,从头到尾一声不吭的高僧,冷不防竟抛出一句话来,犹如当头棒喝,唬得他愣怔了大半天。高僧说,人呀!还是要在初次晤面之时,就须具备一种强烈吸引对方的东西,否则,你的将来就没什么发展可言。这句话,一下子把他缔约必成的美梦击得粉碎。说实话,起初他并不明白高僧话里的意思,他只是觉得尴尬,继而有些恼怒:这个和尚也真是,你的举止之间,分明已表露出对保险很感兴趣的样子,却又抛出如此莫名其妙的话来,未免欺人太甚。小伙子血气方刚,恰值天不怕地不怕的年龄,倘若依照平日的一贯作风,遇到这种情况肯定是要反击的。可怪就怪在,他当时竟完全被对方凛然不可冒犯的气场给震慑住了,一时目瞪口呆。你得把自己塑造成一个令人信服的人,高僧用平静的口吻为他指点迷津,首先,你要洞悉自己。试问,你对自己了若指掌吗?你平时认真地凝视过自己的内心吗?你到底是个怎样的人,能一下子告诉别人吗?这是说着简单、做来不易的事情,需要你好好地反省、认知一番呢。小伙子以前从未思考过这类事情,如今一经高僧点破,不由得惊出一身冷汗。天天访问顾客,与陌生人碰面谈话就是他每天的份内工作,如果不把这个问题解决掉的话,恐怕以后连在外面走路都抬不起头开,又怎能不令他“心为之紧张?”他疑惑地问:可是,我该怎样做才能洞悉自己?想要洞悉自己,当然得向你自己请教呵。高僧意味深长地说,并建议他可以参加寺院的禅道修炼,以增加自己的开悟力和定力。小伙子欣然应允。从此以后,他每天黄昏都来到禅堂席地而坐,开始做“凝视自己”的功课。第二天清晨四时即起,拿起扫帚主动打扫该寺庙宽广的庭院。自从与高僧晤面,经对方悉心点醒之后,他的思想完全变了样,在认知自己方面,他很是下了一番工夫。仔细想来,以前他对自己的确是所知无多,以“一只眼”看自己,偶亦有之;但是睁大双眼对自己“定睛而视”,则从来没有。以前每天早晨睁开眼,他匆忙得连早点也顾不上吃,便开始四处奔波寻找客户,往往辗转奔忙了大半日,除了徒增浑身疲惫,总是一无所获;而静下心来好好谋划一下工作安排和方式方法,则从来没有。就这样,经过一段时间的“自我省视”,他对自己的目标更明确了,知道自己最终想要的究竟是什么,现阶段最关键的每一步该如何去走……这天,当小伙子特意找到高僧,准备向他道谢时,那位高僧似乎看他孺子可教,再次进一步点拨于他:其实,你除了向自己请教之外,还可以向别人请教。向别人请教?小伙子一时没听明白,我总不能逢人便问起这种事呀!高僧说,你见过放在切菜板上任人切割的蔬菜吗?一把放在切菜板上的蔬菜,是可以任人取短挑长、剁块切丝的,只有过了这一关,它才能成为下锅烹炒的美味食材。其实人也一样,要有把自己放在切菜板上的勇气和胆量,也就是说,要有将自己全部交付出去、任凭他人评头论足的心胸和肚量。你可以邀请过去与你成交的那些投保者,大家集于一堂,在那样的场合请他们教你该如何去做事。
把自己放在切菜板上
保险推销员甘道夫年轻时,拜访过一位很有名气的书商。在他家里,甘道夫看到许多徽章及奖杯。于是,甘道夫问他:“这些徽章和奖杯是如何得来的?”“我曾获得美国最佳书商的称号。”“你是如何成为第一名的?”“因为我知道神奇的格言。”“什么神奇的格言?”“我会向客户说‘我需要你的帮助’,当你诚心诚意地向别人求助时,没有人会说不。”“你要求什么帮助?”“我请他给我三个朋友的名字。”甘道夫知道了这位先生当年成功的秘密,这位先生是向客户索求三个被推荐的名单,为什么是三个?而不是五个,十个呢?根据心理学家分析说,人们习惯性用“三”来思考,此外,很少人有三个以上的好朋友。一句“我需要你的帮助”的确帮了甘道夫许多忙,在取得三个朋友的名字之后,甘道夫会向客户了解他的朋友的年龄、经济状况,然后在离开之前甘道夫会对客户说:“你会在下周前与他们见面吗?如果会,你愿不愿意向他们提起我的名字?或者是,你会不会介意我提到你的名字呢?我会用我与你接触的方式,与他们接触。”“我需要你的帮助”的确是一个好方法。甘道夫牢牢记住这句话,因为很多人都愿意提供这种微不足道的帮助,他的客户群像滚雪球一样扩大,通过真诚的交往和不懈的努力,甘道夫终于成为历史上第一位一年内销售超过10亿美元寿险的成功人士。有时候,成功就是这样莫名其妙。当你说十遍“我来帮助你”也不见效的时候,不妨说一句“我需要你的帮助”。人人都需要认同,每个人都是生活的强者。当你用低姿态诚恳地求助时,上帝一定会看到你需要的并不是现成的成功,而是获得成功的机会。记住这七个字并且大声说出来:我需要你的帮助!
神奇的格言
一个偶然的机会,一家保险公司的业务员认识了我。他积极地与我联系,想让我买他的保险。那段时间,我正好休假,经常不在家,他几次给我打电话时,我都在外面游玩。工作太累了,得适当进行放松。有一次,他打电话时我就在他的公司附近,他欣喜地说,那我们能不能在附近的麦当劳见一面?我爽快地答应了。那是个充满朝气的年轻人,干保险这一行的,都得有激情,能够感染别人。当时已是中午时分,我们在麦当劳会面后,他问我吃什么,他去买。我笑笑,婉言谢绝,我说你先坐吧,我来买。我们推让了一番,还是我去买了。吃东西时,他有点不好意思,不自在。他还说,怎么能让您请客呢?我笑笑说,谁请都一样,你向我推销保险,就要你请客吗?我买了你的保险,也就多了一份保障,你将要为我服务,我为什么不能请你的客?看得出来,他挺感动。保险这行竞争挺激烈的,就算你闭门不出,也常有不速之客敲门,塞传单,推销保险业务,有时让人挺烦的。但这是他们的工作,他们以此而生存。就如我也要在某一行工作,并以此而生存一样。你说谁的生存方式能独立、不求人,或者与别人没有关系?没有。那么,大家都是平等的。你买了他的保险,你是他的上帝,只要他不离开这一行,只要你还继续投保,他就会为你始终如一地服务,十年,二十年,三十年,一辈子。他不能改变的是服务态度和质量。而在人格上,没有尊卑。甚至,你为了得到优质的服务,你更应该尊敬他。而有的人不是。花了钱俨然就是“上帝”,颐指气使,盛气凌人。去吃饭,横挑鼻子竖挑眼;去买东西,把店员吆来喝去;去坐飞机,动辄就要投诉。花钱,是一种行为,从精神上讲或者也是一种快乐。花钱总会得到某种服务,即便是慈善捐款,你得到的也是尊敬与掌声。这还不够么?非要在花钱之前刁难一下别人,难为一下别人,或者在花钱的过程中,鄙视一下别人,委屈一下别人。有时,别人也要接受,很无奈,却没有选择,因为竞争的确很激烈,他也要吃饭。但是,你赢不到他的尊重。他甚至会在拿到你的钱出门后狠狠地吐一口唾沫,表示对你的不满。平等和钱无关。有时你是花钱的,你要得到优质的服务;有时你是出售服务的。你想得到人家的尊重与理解,即便你是为老板打工,你在付出劳动的同时,希望得到赞许和奖赏。如果你的老板说,我给你那么高的薪水,你给我干这么点活!我想你的心情一定不愉快。如果你的老板每次都这么说,你的心情一定糟糕透顶了。你的老板说这话的前提不是平等,而是先入为主、高高在上。假如你这么说,我给你这么卖力地工作,你才给我这么点钱,你的老板一定暴跳如雷。是啊,平等不分人群,老幼,男女,也不分地位高低贵贱,有素质的人,把金钱的付出当作收获回报和服务的途径或方式,并不求感恩;没素质的人,把金钱的付出当作一种恩赐与施舍,希望你感恩戴德。我对此深有体会。我曾经为一位老板工作过。而这位老板经常呵斥下属:我给你这么高的工资,你就这么给我干活?似乎能够给予别人很高的工资,完全是他个人的恩赐。实际上,那家公司是国有的,公司的钱是大家累死累活才赚下的,大家赚了钱,才是他能够分配的前提。而他,显然是把这个前提忽视了,恶语伤人。很多被他呵斥过的人说,在老板面前,现在不谈自尊。不谈自尊,或者自尊都没了,还会平等么?没有自尊与平等,人也就纯粹是为钱而工作。那么,市场变幻莫测,当公司陷入困境时,谁还会坚守?有人还说,在家庭里地位的高低取决于收入的多寡,收入高的,地位高,收入低的,地位低。一般情况下,男的比女的挣得多,所以男的是“家长”。一旦女的挣得比男的多,女的地位就高了,男的就成吃软饭的了。即便风俗和观念如此,这和平等有关系么?家庭里成员之间是否平等,那要看最终是否互敬互爱,钱的确可以让人活得体面一些,但互敬互爱,用钱买不到。能与心共鸣的,只有心。心里塞不下钱。能与心共鸣的,只有心。心里塞不下钱。
平等
韩国一家大型公司,某晚保险箱遭窃,与盗贼展开殊死搏斗的,竟是一名清洁工。作为公司最没地位、最不起眼的角色,作为可以置身事外或者采取其他更安全措施的人,为了维护公司利益,愿意拿生命去冒险,这家公司的凝聚力,成为其他大公司羡慕和猜测的谜。在给清洁工举办的庆功宴上,当然有人要问他动机何在,他回答说:“总经理每每走过我身边的时候,总会说,你的地扫得真干净。”答案没有想象中那么复杂,但也绝不简单。就这“俘获”人心的一句话,有多少日理万机、位高权重的管理者想到去说,屑于去说?惯常的思维是,我付给你钱,你是公司这架大机器上的一颗螺丝钉,就该好好打扫卫生,这是你的本职,我做我该做到的,你做你该做到的,从交易和管理的逻辑角度来讲,这无懈可击,可是,总觉得少了点什么。以人相许易,以心相许难,难怪古今帝王的重要一课都是“得人心者得天下”。人情,是我们何时何地都会需要和珍视的东西。赏识地看待你的下属,你的爱人,你的孩子,你的身边人吧,哪怕他只是把地扫得干净,不要吝惜赞美和微笑,带着真诚和尊重。你会发现,回馈你的是你付出的平方、立方……
赏识的回报
除了本职工作外,我还兼职保险业务经理。在业余时间,我经常一个人外出跑业务。上个周末,我乘公交车拜访客户。由于自己一时粗心,文件包被盗了,那里面装着我的所有客户资料、有关文件和我的名片。正当我懊悔气恼的时候,突然收到一条手机短信:“不好意思!你的包在我手里。这个包对我没有任何用处,我想对你很重要。我很想还给你,可是现在的社会讲究经济效益,坦白地说,我希望得到你的补偿。如果你愿意的话,需付款500元,请斟酌考虑一下。具体交易办法下次告诉你!”我看着短信内容,自己思忖一番,给小偷回复了这样一条短信:“正如您说的那样,这个包对我很重要。我很想赎回它,我想我们是否可以采取其他办法。您知道,您的工作充满了各种风险,稍有不慎可能遇到意外。如果您愿意,您可以投保我们公司最新推出的意外伤害保险,这样您就可以放心工作了!顺便告诉您,意外伤害保险每单最低投保1500元。我很愿意为您服务!”发出短信之后,我等了一会儿,对方回复了短信:“谢谢你的关心!我想了一下,工作确实充满了风险,也很想投保贵公司的保险。你的意思是不是说我投保意外伤害保险,只需要付1000元外加还你的包就可以了?你值得我信任吗?”我连忙回复短信告诉他:“您是聪明人,您可以看看我的客户资料,那里面有我的回访记录和我的部分日记,看了之后您会发现我是值得信任的人。如果您有兴趣,也可以看看最新业务介绍,意外伤害保险可以得到5万元保额。您只需要把我的包还给我,另外付1000元现金,我就可以给您办理此项业务。当然,还得麻烦把您的有关资料填在我的客户资料里。我会恪守职业道德,为您保守一切秘密!”过了大概一个钟头时间,对方给我发来短信:“我看了所有资料,你确实是一个令人相信的人。我愿意投保贵公司的意外保险。为了和你建立良好的关系,表示我的诚意,也为了你以后的关照,我可以将你的包通过快递的方式寄给你,包里有1000元现金和我的部分资料,请你尽快为我办理。谢谢!”第二天,我果然收到了一份快递邮包,里面有我的包和1000元现金。我把现金以对方的名义存进银行,按正规方式给他办理了1000元的意外伤害保险,也以快件的形式寄给对方。办理完上述事项,我给他发了最后一条短信:“所有业务已经办妥,请查收邮件。从今以后,您就是我的客户了,能为您服务,我感到非常高兴。需要告诉您的是,您必须选择一项正当的职业,因为法律规定,因盗窃而发生的意外伤害,保险公司拒绝赔偿!”
给小偷办保险
有这样一个职场故事:台湾某保险公司有位出色的营销员,在一次会议上作自我介绍时,她是这样说的:“唷只小猪在跳迪斯科,现在你们知道我的名字了吧?”台下响起一片回应:“锗――会――摇!”她微笑着点头说:“大家倒过来念呀。”众人恍然大悟,倒过来便是她的名字:“姚慧珠”。如此精彩的自我介绍,要让人记不住你的名字都难。当初,我去现在工作的这家公司应聘时,论学历和工作经验,我都不占优势。第一关,招聘方的两位副经理,要求应聘人员在顾客与推销员,这两个角色之间任选一个角色,现场演示一下自己如何推销。绝大多数人选择了被动的顾客角色,而我则选择了做推销员,虽然结果不是很理想,但给招聘方留下了印象,第二关,是需应聘者作三分钟的自我介绍。如何用好这三分钟的时间,把自己的长处尽可能多的展示出来,让我手心都攥满了汗,只有硬着头皮放手一搏了。我刚站起来,一位应聘者已冲上讲台。由于太紧张的缘故,他说话一直磕磕巴巴的,只想着介绍自己的经历,却忘了介绍他叫什么名字,所以也都没人知道他是谁。我要求第二个发言。上台后,先放松一下紧张的心情,介绍说:“从前我写过文章,有人评价是王大妈的裹脚布又臭又长,没办法,我名字叫张文昌,所以写的也是长文章……”这一番开头,令招聘方和应聘者都开怀大笑,气氛顿时就轻松许多了。出于习惯,我用笔记本记下了一些人的特点以及他们的长处。自我介绍完毕,主持人说:“谁来为别人作作点评呢?”我又第一个举手上台,一气呵成地点评了五人。我很顺利地就加入了该公司,几位公司老总后来见到我时,都这样说:“哈,张文昌啊,你那天的介绍非常精彩,我一下就记住了你……”对于那次应聘的成功,我得益于成功运用他人的经验,和自己在整个过程中持积极的态度分不开。
让人记住你
一日,老婆对老公说:“老公,我们单位的小黄又离婚了。”老公头也没抬地说:“那有什么稀奇的,天要下雨,娘要嫁人,太正常不过了。”老婆又接着说“不是的,老公,你看他俩关系那么好都离了”。老公乜了她一眼说:“怎么,是对我不放心,还是对自己没信心。”老婆说道:“瞧你说的,都不是。老公,你看这样行不行?”老公有点不耐烦了:“有话你就说,我听着呢。”老婆继续说道:“你看,现在不是有这保险,有那保险吗。”老公道“跟你有关系吗?”老婆说:“有啊,我是这么想的,咱们是不是也给婚姻上个保险。”老公问“婚姻怎么个保法?”此时,老婆见老公开始感兴趣,便来了精神:“假如说,有朝一日咱俩过不下去了,起码还可以从保险公司得到一笔补偿。”听到这,老公把眼睛瞪了起来:“这事你自己看着办吧。但我把丑话说在前头,我给咱孩子也投了份保险,一旦离婚,损失的要比这多得多。”
“婚姻保险”
这天,王鹏骑着电动车回家,没走多远,只听“噗”一声,轮胎被扎了。正发愁时,一辆大奔“吱”停在他身边,一个脑袋伸了出来,原来是多年未见的高中同学大明。问明情况后,大明说:“上车!我送你。”王鹏上车后,发现里面坐了个年轻漂亮的女孩。在车上,大明跟他说,周六要搞个同学聚会,让他携嫂夫人一起参加。王鹏起先答应了,不过他看了看身边那女孩后,又打起了退堂鼓:“要不你嫂子就不去了,她最近挺忙。”大明说:“那怎么行,你结婚时就不声不响,现在还想金屋藏娇?”王鹏哑然。回到家,看着老婆系着围裙在厨房忙碌的身影,他心里不由暗叹一声。第二天王鹏上班后没多久,办公室的门就被推开了,还是最近几天找他推销保险的那个女人。王鹏没好气地说:“不是告诉你了吗,目前我没有买保险的打算。”女人柔声说:“您再考虑考虑,就算是照顾我一下嘛!”说着,扭动腰肢向他办公桌前靠过来。一阵芳香直冲鼻孔,王鹏不由看了看这女人,一个主意立马蹦出,于是他改口说:“可以商量,不过你先配合我演回戏。”接着就把自己的想法告诉了女人。女人不愧是干保险的,人长得漂亮不说,嘴上功夫也挺厉害。聚会结束后,同学纷纷跟王鹏打趣:“怪不得你当初结婚一声不吭,原来是怕嫂子被抢呀!”离开饭店后,刚拐过墙角,女人就笑嘻嘻地说:“场合帮你应付下来了,这回你该考虑买保险了吧!”王鹏连连点头,说:“考虑,一定考虑——那个,有保电动车扎胎的险吗?”
买保险
 
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